Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Les Clefs du Verdon collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web lesclefsduverdon.com.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou d'estimation :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message ou description de votre projet
Informations sur le bien immobilier (pour les demandes d'estimation)

Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes d'information
Traiter vos demandes d'estimation immobilière
Vous recontacter dans le cadre de votre projet immobilier
Améliorer nos services

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, que vous nous donnez en cochant la case d'acceptation présente sur nos formulaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Les Clefs du Verdon et à ses collaborateurs habilités. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, soit :

3 ans à compter de votre dernière demande ou contact
Ou jusqu'à votre demande de suppression

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données
Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@lesclefsduverdon.com ou par courrier à l'adresse de l'agence mentionnée dans nos mentions légales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Cookies

Notre site n'utilise pas de cookies de tracking ou de publicité. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Novembre 2025

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Les Clefs du Verdon
Email : contact@lesclefsduverdon.com
Téléphone : 04 12 34 56 78
Adresse : Place du Village, 04360 Moustiers-Sainte-Marie

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).